Ya no sabemos cuantas veces se hace tendencia negativa el Banco de Venezuela, pero este jueves es por su nuevo método de acceso.
A través de sus redes el banco chavista anunció los pasos de la autenticación de ingreso.
Sin embargo, a sus usuarios -muchos provenientes de pensiones y misiones- no les parece nada práctico el procedimiento.
Si bien, es una modalidad común en banca privada; los clientes del Banco de Venezuela alegan que no todos tienen teléfonos inteligentes.
Aunado a eso, le suman la ya rutinaria lentitud de la plataforma que habitualmente es reportada por sus clientes.
«Totalmente en contra de este nuevo método, primero no avisan y segundo la medidas que toman es para que el mismo propietario no entre a su cuenta. Como hacen las personas que no tienen teléfono celular o las personas que ya se le dificulta entrar???, se lee en los comentarios.
Pero como esos son cientos los mensajes de los clientes molestos con el Banco de Venezuela este jueves.
Por supuesto que no podían faltar los mensajes singulares y hasta divertidos, de esos que abundan en las redes venezolanas.
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También hay personas de acuerdo con los sistemas de autenticación -que en realidad están muy bien – pero usuarios dicen que los del Banco de Venezuela son complicados.
La preocupación más compartida es la de los abuelitos que no podrán ingresar a la plataforma.
Redacción Curadas
Adicionalmente, no atienden las reclamaciones que se le presentan por cargos duplicados que permite pagos dobles para la misma compra. El dinero se pierde en un limbo financiero que no se conoce si se lo queda el banco o el comerciante.
Es un caos!!! Solo Traen más atraso, de verdad que deberían de ocuparse en hacer otras actividades… Y sin mencionar la realidad que enfrentamos, las suspensiones de la luz … Por racionamiento o falla… Ahora nos complican más las cosas…
Para que tanto protocolo para accesar a nuestra cuenta, total ahí tenemos un insignificante monto en Bs . Y lo qué queremos es hacer la consulta sin tantas trabas. Gracias, una pensionada.
Toda una cagada sólo piensan en cómo joder al cliente en vez de poner las cosas más fácil lo hacen al revés se creen qué todos los clientes tienen un teléfono inteligente y cómo está el internet qué a cada rato está caído los mensajes no salen o no llegan y cuando llegan la puta página se cerró dé tanto esperar nojodan tantos
Quiero decir que mis coordenadas se perdieron hace muchos años yo tengo mi pesion y vivo en Filipinas no Las recibo desde El 2015 y mi apoderada que es mi hermana no puede accesar Al banco porque no hay manera de tener Las nuevas coordenadas , trabajen en funcion del cliente , Hagan Las cosas mas faciles