Las nuevas funciones de WhatsApp escriben una nueva era en la historia de la aplicación.
WhatsApp, líder en mensajería instantánea y chats móviles, está dando pasos rápidos para convertirse en una super app.
Al estar peligrosamente asediada por Telegram y Signal, y quizá pronto por un nuevo jugador con el sello de Google, la aplicación WhatsApp tiene que mejorar rápidamente para seguir de primera.
Y así lo está haciendo.
Encuestas
Cerrando el 2022 WhatsApp incorporó una herramienta de Encuestas, muy fácil de usar, rápida y funcional.
Para utilizarla, solo hay que ir al botón de anexos, el que tiene el ícono del clip, y elegir Encuesta. Crear las preguntas y compartir.
Se puede compartir en grupos o a una persona específica.
Comunidades
La jerarquía de agrupación de WhatsApp creció un nivel. Antes ofrecía grupos y conversaciones individuales, además del broadcast o difusión.
Recientemente agregó las comunidades, que están un nivel por encima de los grupos:
- Comunidades
- Grupos
- Chats Individuales
- Grupos
Las comunidades permiten enviar mensajes masivos a varios grupos a la vez.
Aunque ya es poderosa, esta herramienta está muy nueva. Seguramente mejorará en cuestión de semanas.
Directorio de negocios y compras dentro de la app: nuevas funciones de WhatsApp
El directorio de negocios de WhatsApp es una función que está disponible solo en algunos países.
Permite buscar un negocio dentro de WhatsApp, contactar con ellos e incluso hacer una compra, sin salir de la aplicación.
Hablar con uno mismo en WhatsApp es más útil de lo que parece
Esta nuevas capacidad de WhatsApp puede parecer inútil, pero quizá es la incursión de la app en el mercado de los blocs de notas y herramientas de tareas y productividad.
Hablar con uno mismo en WhatsApp es una forma cómoda de anotar, crear listas, hacer un borrador de una conversación, enviarnos notas de voz a nosotros mismos…
Si a esto agregamos listas de compra, encuestas, cosas por hacer… WhatsApp se puede convertir en un asistente, o al menos en un cuaderno muy poderoso.
Qué es una super app
Super app o super-app es la abreviación de super aplicación.
Y una super aplicación es una app móvil o web que ofrece múltiples servicios, incluido el pago y el procesamiento de transacciones de compra y venta.
Es decir, es una plataforma de comunicación y comercio que facilita distintas necesidades comerciales y personales a los usuarios.
Por qué WhatsApp se puede convertir muy pronto en una super app
En este sentido, WhatsApp comienza a ser mucho más que un servicio de mensajería.
Al ser un marketplace o directorio de comercios que permite transacciones, se abren las puertas a más funciones.
Ya sabemos de personas que dan cursos vía WhatsApp. Ahora las marcas no solo mostrarán sus catálogos, sino que también cerrarán ventas.
Qué debes hacer ante tantas nuevas funciones de WhatsApp
Si ya usas WhatsApp, como casi todo el mundo, entonces no te quedes con lo básico.
Aprende a usar esta aplicación todo lo que puedas. Mientras más crezca y más transacciones permita, más maneras de estafar y más gente maliciosa estarán en torno a la aplicación.
Si quieres hacer un curso de WhatsApp, te recomendamos este que dicta Salón Arena.
¿Nos saltamos alguna de las nuevas funciones de WhatsApp? Avísanos
Si sabes de alguna nueva función de WhatsApp y no la viste en este artículo, avísanos con un comentario más abajo y la incluiremos.
Curadas tiene grupos de WhatsApp, algunos son de solo difusión por si prefieres solo leer, y otros de chat en caso de que quieras conversar con otras personas.
Si quieres unirte visita cualquiera de estos enlaces: