Este viernes Movilnet se convirtió en tendencia en las redes sociales, luego de que muchos de sus usuarios reportaran fallas con el sistema de recargas.
La mayoría tienen que ver con el sistema que se hace desde las aplicaciones bancarias, que no estarían reflejando las transacciones.
Han sido muchos los clientes de Movilnet que dicen no han logrado recargar sus líneas.
«#Movilnet deseo saber que sucede en el oriente del pais, he recargado y tres veces 50 mil bs. y me aparece el servicio desconectado, alguien puede ayudarme por favor se le agradece», es tan solo uno de los mensajes.
Y así otros tantos que exigen respuesta de la empresa de telefonía que maneja el régimen de Nicolás Maduro a través de Cantv.
Aunado a esos mensajes, otros usuarios de Movilnet denuncian incremento de las tarifas sin un anuncio previo.
Sin señal socialista
Hace apenas una semana también denunciaron fallas en la señal «socialista» de Movilnet.
“El problema ahora está en la intensidad de la señal de Movilnet: en Ciudad Betania (Charallave) falla porque la repetidora no funciona y nadie hace nada. Esperamos las soluciones del caso”, dijo una usuaria.
Otro se unió a la inquietud: “¿Cuantos como yo con Movilnet sin señal? Ya van días y nada. Cada vez lo mismo y cuando hay señal no se puede hacer llamadas ni consultas”, contó en redes.
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Las denuncias se repitieron en Caracas, Vargas, Coro, Charallave, Mérida, Tucupita, etc.
Toda esta serie de quejas surgen semanas después de que Movilnet informara que optimizó su señal en los estados Miranda y Vargas.
La información sobre los trabajos de la telefónica fue difundida por el periódico chavista Últimas Noticias, hace pocos días.
Redacción Curadas.
Yo hice una recarga de 2000 bs en enero y no se reflejo en mi recarga y nadie me dio información
Yo soy post pagó y tampoco puedo cancelar por ningún banco…..
Soy María de caracas hace días apareció en la plataforma del banco de Venezuela. La opción de movilnet intente recargar las dos líneas movilnet nunca salió exitosa pero el banco me quito 300mil bs no la recarga ni el dinero en la cuenta. Se creen que les tengo que dejar mi sueldo mísero al banco tampoco
Una empresa quetiene 10Ms de usuarios y cierra 4 meses sus oficinas comerciales son unos bagos, irresponsables y maduristas, solo así pueden hacer una barrabasada como esta, me robaron mi tlf hace 3 meses, y estoy penendo en todas las ofi pero no es posible, y ni pensar en Internet, misión imposible, total(**UNA PORQUERÍA **)
Tampoco tengo señal a pesar de haber pagado 400000,00 por banesco y bco Venezuela, no hay atención al cliente
No olvidemos que movilnet es una empresa, que en que el pasado prestó un excelente servicio, pero llegaron los depredadores guiados por el comandante eterno y acabaron con todo. Hoy por hoy, es una empresa saqueada, arruinada al igual que otras empresas productivas. Adiós país.
ya he recargado varias veces mi numero y me da saldo insuficiente todo el tiempo ya he recargado 250mil bs soberanos y ni siquiera me quiere dar saldo el tlf
Igualmente recargo varias veces y sigue saldo insuficiente, hasta cuándo,y no ay respuesta
Recargue de bod 300 mil bs lo desco ataron y no tiene saldo el teléfono no llega mensajes de saldo
Mi teléfono está igual 300 mil nada de llamada solo puro mensajes no entiendo donde me puedo dirigir
Que porqueria ¡!como echaron a perder movilnet ,ya e echo tres recargas y mi plan es de 80.000 le eh recargado 180 y nada solo me permite enviar msjs para llamadas me dice saldo insuficiente y para datos ni se diga ….movilnet están perdidos de ladrones ya me an debitado cm 500.000 en 3 meses y no se refleja el saldo ..no te da ni para pedir saldo ni para hablar con la operadora y en linea web ps un asco.
Yo lo que digo es todo el dinero que se ah recargado en vano donde va? Lo volveremos a recuperar aunque ya no valdrá nada pero en su momento pagaba el plan en mi caso ya le e metido como 2millones y sigue sin saldo que abra que hacer???
A donde me tengo que dirigir para solucionar el problema, ya vamos en Sep de 2020 y movilnet va de mal en peor. Hago malabares para poder recargar y cuando consigo hacerlo Puumm!! El internet una porquería que ni siquiera me agarra los datos teniendo saldo por demás!! Seria una excelente idea que buscaran maneras e ideas a sus mismos usuarios para resolver los problemas porque de verdad que la situación es terrible.
APRECIADOS Srs. MOVILNET
SE AGRADECE DE TODO CORAZON Y MEDIANTE UN ANUNCIO O AVISO POR REDES SOCIALES, CUAL ES LA MANERA MAS VIABLE DILIGENTE Y EFICAZ PARA RECARGAR EL SALDO DE UNA LINEA MOVILNET PARA NO MANTENERNOS INCOMUNICADOS Y NO PEDER EL TIEMPO EL DINERO Y LA LINEA.
MUCHAS GRACIAS AQUI VIVIMOS AQUI ESTAMOS Y AQUI NOS QUEDAREMOS, PUES POR FAVOR DEN UNA SOLUCION..
SALUDOS.