Una de las preguntas que más nos llegan a Procondominios es si es legal que los administradores del grupo de Whatsapp eliminen de los grupos a las personas que expresan descontento con la gestión de la Junta de Condominio ¿te ha pasado algo así?
Es un caso frecuente también que se tome la decisión de que el grupo sea cerrado a la participación y se convierta en un canal meramente informativo, donde solo pueden escribir los administradores que suelen ser los miembros de la Junta de Condominio.
Este último punto es motivo de queja para muchos copropietarios que nos escriben consultando cuáles deberían ser las mejores prácticas para llevar este canal de comunicación. Esto debido a que existen copropietarios que se encuentran fuera del país y necesitan conocer las decisiones que se toman en su condominio o el caso de los inquilinos que desean tener participación en estos canales.
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Usar el grupo de Whatsapp para tomar decisiones importantes, hacer rendición de cuentas o consultas, requiere de un elevado nivel de compromiso y procedimientos que puedan respaldar legalmente estas acciones ya que no se recomienda realizar votaciones a través de simples mensajes de texto por Whatsapp.
En atención a esto hemos desarrollado junto a Comunidate, un taller de Uso de los grupos de Whatsapp en los condominios: utilización y métodos de seguridad, privacidad y control para evitar los conflictos.
Debido a que reconocemos como un problema grave el tema de los robos de cuentas de Whatsapp para estafar a través de diferentes métodos, entre los que destacan los grupos que se crean en esta aplicación.
El taller será este 6 de septiembre en la sede de Procondominios. Si quieres saber cómo gestionar todo esto, disminuir los conflictos y activar los mecanismos de seguridad para que no te roben el Whatsapp, escríbenos al 04242688633 haciendo click aquí. La inversión para esta actividad es de 30$ en formato presencial y 20$ por Google Meet.
Buenas tardes, un cordial saludo. Sres. Procondominios, que podriamos hacer frente a un administrador de condominio de estacionamiento que se niega a recibir el pago, no atiende llamadas, ni responde las misma ni los correos. Usa su cuenta personal para que le paguen las cuotas del condominio y no estraga cuentas, Se cree dueña del estacionamiento que es area comun. Gracias
Hola María. Enviamos tu consulta a Rafael Viso, de Procondominios.
Saludos.
Saludos. formo parte de una Junta como vocal con apenas 4 meses de trabajo, me asignaron hacerme cargo del salon de fiestas hasta la fecha se ha realizado solo una fiesta con entrega del dinero en su totalidad para algunas reparaciones del edificio y la siguiente se realiza hace 1 semana y el dinero lo recogió el presidente y la secretaria de la Junta en la casa del vecino que cancelo sin yo tener conocimiento. En la ultima reunion me entero cuando el presidente decide sin motivos otorgar esa función al vicepresidente respaldado por el tesorero y la esposa del tesorero que también son integrantes. Es legal recoger dinero de esa manera y que tome la decision de delegar la función a otro integrante de la junta sin justificación . Gracias
quisiera saber si es legal publicar la lista de deudores en el perfil de un grupo de whatsapp del micro.
Hola Zuleyma. No está prohibido publicar la lista de deudores. Aquí puedes leer más al respecto:
https://curadas.com/2021/03/21/publicar-morosos-condominio-no-es-delito-rafael-viso/
Sin embargo lo que no es legal es multarlos:
https://curadas.com/2021/10/09/no-es-legal-multar-a-morosos-condominio-rafael-viso/
Quiciera hacer una consulta el presidente de la junta de condomino confeso que cobra un salario por supervisar obras del conjunto residencial esto cayo de sorpresa ya que tiene mas de 8 años que no se hacia una asamblea de manera que no tiene aprobacion de los propietrios.y la misma junta tomo esa decicion y de pagar un salario al presidente. ESTO ES LEGAL? que hacer en esta situacion ?
Hola Pedro. Enviamos tu consulta y tus datos de contacto al doctor Rafael Viso, experto en derecho condominial.
Saludos.
Buen día, tenemos una duda, después de intervenir un Juez de paz para que entregara la junta el Presidente, queremos denunciarlo por que se encontraron muchas irregularidades , fáltante de dinero, cobro de cuotas no se hizo el trabajo. la pregunta es puede denunciar un grupo de propietarios o es exclusivo de la junta nueva. el agradecemos su repuesta. Gracias.
Hola. Enviamos tu consulta al doctor Rafael Viso, experto en asuntos legales de condominios.
Saludos.
El doctor Viso responde:
«Cualquier propietario, uno sólo si quiere, puede ejercer las acciones legales que consideren.»
Buenas tardes, en la Residencia (edificio) donde vivo, se tiene un grupo de WhatsApp, donde indicaron, el uso correcto del mismo, ajustado al reglamento del edificio, y/o ordenanzas publicas: no stikers, no politica…. Bien, es el caso que después de las elecciones presidenciales del pasado 28/07/2024, todo lo echaron a la borda, eso fue cacerolas en las ventanas golpes con objetos a sus rejas de ventanas, videos, stikers todos alusivos al odio e incitación a la violencia.
Bien, que se debe hacer a nivel jurídico para, primero corregir y segundo denunciar a esta junta de condominio por violación a las leyes, reglamento interno y la ley de propiedad horizontal, aupando (por que no bloquearon ese WhatsApp y la confrontación entre «vecinos» .
Att. Manuel Alvarez
Hola Manuel. Lo mejor en estos casos es tener dos grupos. Uno que sea únicamente para comunicaciones oficiales, institucionales, comerciales, legales y otros asuntos formales del edificio o comunidad, y otro grupo donde se permitan otro tipo de manifestaciones. Aunque ese segundo grupo también debe ser reglamentado, aunque su contenido sea más flexible.
Saludos.