Saime atenderá a usuarios a través de correo electrónico

Gustavo Vizcaíno, director general del Saime, informó este miércoles 8 de octubre que la oficina de identificación habilitó un correo electrónico para atender las dudas de los usuarios durante el período de cuarentena por la COVID-19.

A través de la dirección saimeresponde@saime.gob.ve aspiran mantener una interacción con la ciudadanía que exponga sus inquietudes.

Vizcaíno hizo un llamado a la ciudadanía a no entregar sus datos a terceras personas y así poder evitar la manipulación de información por parte de los llamados gestores, quienes buscan estafar bajo la promesa de emitir documentos.

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Además Vizcaíno aseguró este 7 de octubre que están garantizados los documentos de identidad de los venezolanos dentro y fuera del país. Lo que incluye envío de valijas por todo el mundo y la atención priorizada de ciudadanos por casos humanitarios.

La información fue dada por el director del Saime, a través de la plataforma de Instagram Live, en la cuenta oficial del @Redsocialsaime y @MijpVenezuela_. Desde ahí anunció que desde septiembre se ha logrado realizar el envío de valijas a diferentes países de Latinoamérica, Europa, Asía entre otros,  a través de los vuelos humanitarios.

Recalcó que venezolanos que se encuentran en los Estados Unidos pueden realizar su solicitud a través de la embajada de Canadá en Ottawa o en Ciudad de México.

 “Desde el segundo semestre del año 2018 hasta septiembre del 2020, se han emitido un total de tres millones 104 mil 983 documentos viajeros y de identidad  tanto nacionales como consulares”, indicó Vizcaíno.

Los documentos viajeros dentro de Venezuela aún se encuentran anclados al Petro, al tiempo que explicó que el costo del pasaporte y prórroga en el extranjero tiene un valor de 100 dólares para prórrogas y 200 dólares para pasaportes.  

Mientras tanto, destacó que las oficinas en todo el país, no están laborando ya que el ente público no está incluido en la flexibilización del método 7+7, establecido por el Ejecutivo nacional y publicado en Gaceta Oficial.

Explicó que “los usuarios pueden realizar sus trámites por el portal web www.saime.gob.ve, pero los mismos no van a ser entregados, debido al cumplimiento de la cuarentena”.

5 comentarios en «Saime atenderá a usuarios a través de correo electrónico»

  1. Buenas tardes yo le hice la cédula a mi hija en la oficina de parque central cuando la fui a retirar le habían colocado sólo los apellidos del padre y me dijeron que tenía que llevarla de nuevo pero por lo de la-pandemia no he podido solucionar. Que debería hacer en este caso.

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  2. Y si ya se cumplió con el pago de la prórroga del pasaporte como se obtendrá, si reciben el pago con tasas actualizadas pero la entrega cuando?. Como resolverán esta situación?

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