Movistar aplica la regla del 24+24: pero ¿qué es exactamente?

Movistar aplica la regla del 24+24 en España: pero ¿qué es exactamente?

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España

Movistar y su nueva regla 24+24 que se aplicará a partir de Octubre

Movistar está avisando a sus clientes estos días de un nuevo cambio en sus contratos. Este cambio tardará un poco en efectuarse, pero afectará a todos aquellos clientes que tengan contratado miMovistar o Fusión y se hayan llevado alguno de los dispositivos que están incluidos en estas ofertas convergentes. En este artículo, te explicamos en qué consiste este cambio contractual y en qué te afectará si eres cliente de alguno de estos paquetes.

Esta nueva regla afectará, únicamente a aquellos clientes de las ofertas convergentes de Movistar que tengan algún dispositivo de los que ofrece entre un amplio surtido de Smart TV, móviles y otros.

Movistar

Así es la nueva regla 24+24 de Movistar

Como seguramente sabrás, Movistar incluye en sus paquetes de Fusión antes, y ahora miMovistar, la posibilidad de hacerse con dispositivos a coste 0 o por una mensualidad que viene determinada por el producto en sí que el cliente haya seleccionado. Este tipo de ventajas para los paquetes convergentes de Movistar lleva bastante tiempo en funcionamiento, y hasta la fecha de hoy estos tenían una «permanencia» de 24 meses, que eran prorrogables 12 meses más de manera automática.

Entonces, ¿qué es la regla 24+24 que comenzará a aplicar desde octubre? Esta regla básicamente lo que hará será hacer que esa permanencia que el cliente tiene con su dispositivo se alargue otros 12 meses adicionales, lo que dará una «permanencia» de 24+24 meses. En caso de que el dispositivo que tenga el cliente con esta promoción sea de coste 0, este no verá variada en ningún momento su cuota por el dispositivo contratado. Ahora bien, si el cliente está pagando una cuota mensual por este dispositivo, la cuota se reajustará conforme al nuevo periodo de vigencia del contrato.

En las condiciones legales de Movistar podemos ver cómo esto será de aplicación salvo que el cliente decida optar por dos posibles vías si así lo desea. La primera de estas vías es ejecutar la opción de compra del Dispositivo; y la segunda de estas es desvincularlo del servicio miMovistar o Fusión, pasando a abonar la cuota sin el servicio miMovistar o sin Fusión en su lugar. Estas condiciones legales también explican que Movistar debe avisar a sus clientes con un mes de antelación, teniendo derecho el cliente a resolver el contrato sin penalización alguna, sin perjuicio de otros compromisos adquiridos por el propio cliente.

Cojamos como ejemplo el Apple Watch SE que Movistar ofrece con los tres paquetes de miMovistar. Si nos fijamos en la página web, en la sección de los dispositivos de los paquetes miMovistar, podemos ver que este dispositivo de Apple tiene una cuota que asciende hasta los 8 euros para los tres paquetes. Este precio es el que el cliente pagaría hasta el 28 de octubre, ya que «a partir del 29/10 cambian las condiciones del contrato. Las nuevas cuotas serían con miMovistar Base (6 €/mes), con miMovistar Avanzada (6 €/mes), con miMovistar Premium (6 €/mes) durante 24 meses que se prorrogarán automáticamente a otros 24. El importe total no variará».

Como puedes ver en el ejemplo que tienes justo arriba, la principal ventaja de este cambio será que la cuota se reajustará a la nueva permanencia, por lo que pagarás menos al mes por el dispositivo que hayas elegido en caso de tener una cuota. Movistar está avisando a todos sus clientes de Fusión y de miMovistar de este cambio, y estos podrán consultar desde sus áreas de cliente las nuevas condiciones, así como ver la nueva cuota del dispositivo a partir del próximo 29 de octubre.

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Esta información aplica para España y fue tomada de AZADSLZONE

9 Comments

  1. Mi linea no funciona desde el mes de julio me par3ce un abuso porque si mi lnea estaba activa alguien me explica por favor que debo hacer para activar de nuevo porque la necesito la tengo desde hace muchos años…..

  2. Buenos días! Quisiera saber cuándo abra reactivación de Movistar tv. Yo tengo el equipo pero está desactivado. Y quisiera saber que puedo hacer por favor gracias

  3. Que se vaya a la m…

    En vez de estar robando más meses, mejor que se dedique a priorizar y dar plazos a sus paquetes y mejorarlos. Cuando no hay cobertura de internet, y no tienes cobertura normal, de alguna manera te cobran la cantidad, así no tengas cobertura. Son unos ladrones HDP de Movistar.

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